トラブル防止

2011年02月08日

人材ビジネス業界スキルアップのコツ〜「処理」から「解決」へ

みなさん。こんにちは。

今回は、人材ビジネス業界のスキルアップのコツをご紹介します。

それは、日々直面する仕事や問題にあたり、「処理」するから「解決」を図るという意識に転換するということです。


日々直面する課題(仕事や問題)を処理しようとすると、出来るだけ短時間で問題を解決しようとします。

スピードが求めれる時代ですので、それ自体が悪いことではないのですが、この「処理」する仕事をしていると、同じ課題が絶え間なくつづく結果になります。

眼先的には、時間がかかってもその課題の解決を図った方が、長期的には不必要な仕事をしなくてよくなる場合があります。

人材ビジネス業界でよくある例

☆モチベーションの低い派遣スタッフが頻繁にトラブルを起こす。

※問題解決にあたり、採用や人事制度の立案やスタッフフォロー体制の見直しを図った方が長期的にはトラブルがなくなるので、無駄な仕事はしなくてよくなります。

その他、色々な業課でもこれと同様なことが起こっているのではないかと思います。

たまには、日ごろの業務について、「処理」になっていないか?常に「解決」を図っているか?自問してみるのと、ビジネスマンとしての成長を促進するのではないでしょうか?

私自身も今回の提言するにあたり、すこし日々の課題への取り組み方を見直し、より「解決」にむかう仕事の仕方を身につけていこうと思います。

それでは・・・今日はここまで。 また(^v^)☆♪


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h1402 at 11:48|PermalinkComments(0)TrackBack(0)